Bu gizlilik politikası, Nature Rafting Travel Agency (Acenta Kodu: 17831) tarafından işletilen
naturerafting.com web sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin
hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve kullanıcıların haklarını açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
- Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, kimlik bilgileri, ödeme bilgileri.
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz türü, konum bilgileri (izin verildiğinde).
- Rezervasyon Verileri: Seçilen tur, tarih, katılımcı sayısı, özel talepler.
2. Verilerin Kullanım Amaçları
- Rezervasyon işlemlerini gerçekleştirmek ve onay/e-bilet göndermek
- Müşteri desteği sağlamak, sorularınızı yanıtlamak
- Kampanya ve bilgilendirme mesajları göndermek (izin verilmişse)
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Hizmetleri geliştirmek için istatistiksel analiz yapmak
3. Çerezler ve Takip Teknolojileri
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek, içerikleri kişiselleştirmek ve istatistiksel veriler toplamak için çerezler kullanır.
Tarayıcınızdan çerez ayarlarınızı değiştirebilir veya çerezleri reddedebilirsiniz. Ancak bazı özellikler kısıtlanabilir.
4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
- Ödeme Sağlayıcılar: Rezervasyon ve ödeme işlemleri için güvenilir üçüncü taraflar.
- Yasal Otoriteler: Yasal gereklilik halinde resmi makamlarla paylaşım yapılabilir.
- İş Ortakları: Hizmetin sunulabilmesi için gerekli olduğunda sınırlı paylaşım yapılır.
5. Veri Güvenliği
Tüm kişisel bilgiler SSL şifreleme, güvenlik duvarı ve erişim kontrolleriyle korunur.
Ancak internet üzerinden yapılan veri iletimlerinde %100 güvenlik garanti edilemez.
6. Kullanıcı Hakları
- Verilere erişim talep etme
- Yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerin silinmesini talep etme
- Veri işlenmesine itiraz etme
- Verilmiş rızayı geri çekme
7. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler
naturerafting.com üzerinde yayınlandığında geçerli olur.
8. İletişim
Nature Rafting Travel Agency
Acenta Kodu: 17831
Web: naturerafting.com
E-posta: info@naturerafting.com
Telefon: +90 5373272254